品质服务,数智未来|河南区域华为高品质服务一致性联盟活动圆满举办

作者:    发布时间:2024-04-03    浏览次数:1337

“品质服务助力行业转型,优势互补共建繁荣生态”。近日,河南区域华为高品质服务一致性联盟活动于众诚科技举办。活动围绕服务一致性为主题进行了深入交流,并为2023华为中国政企交付与服务技术大比武河南区获奖伙伴进行现场颁奖表彰,众诚科技作为华为战略级合作伙伴受邀参加本次活动,分享服务一致性实践案例,并斩获2023华为中国政企交付与服务技术大比武24个奖项


战略探讨,伙伴携手

会议伊始,众诚科技总经理梁友作为东道主领导致开场词,梁总表示,众诚科技作为华为一致性服务委员会和能力委员会主任会员单位及初创成员,将坚持以华为高品质服务产业联盟一致性服务标准为参考,全面优化服务体系、梳理服务流程,通过持续的质量监控和管理,确保服务质量的高标准执行,实现服务内容、服务规范、服务质量的一致性高品质服务。

华为高品质服务一致性联盟始终践行“优势互补、繁荣生态、品质服务、成就客户”的联盟宗旨。为了更好推进一致性服务及能力提升体系构建,会议特邀华为伙伴使能经理窦光旭对华为2024合作伙伴服务政策进行解读,并就服务一致性政策落地存在的难点、伙伴交付项目的痛点、一致性体系建设完善等议题展开深入研讨交流,以系列伙伴激励政策,聚合伙伴行业优秀实践,推动完善服务一致性体系,助力伙伴提升交付能力。

案例实践,服务典范

众诚科技技术服务总监何晓明受邀作服务一致性实践分享。众诚科技作为华为多年来战略级合作伙伴,坚持参考华为一致性服务标准,同时立足实际需求,因地制宜,适配输出众诚维护流程和规范。如在相关信息化运维项目中,众诚科技针对局点分散、海量设备、运维难度高等用户痛点,组建专业运维团队,以统一的运维平台、规范的运维流程和完善的应急措施,实现对广泛分布的教育设施及其庞大的IT资产的统一而高效的运维服务。

本次分享,以具体的案例展示了如何在复杂多变的业务环境中实现高效管理,为伙伴提供了一个一致性服务标杆范例的同时,也激发了与会人员对创新思维和实践应用的深刻思考。众诚科技希望,能与更多伙伴携手,做好高品质一致性服务,共同构建数字化生态,迈入数字化新世界。

荣誉赛程,智联未来

“砥砺奋进,携手同行”,在2023华为中国政企交付与服务技术大比武河南区颁奖典礼上,众诚科技团队经过层层角逐,凭借优异的政企服务、品质服务及过硬的技术实力,在数通、存储、智能协作、项目管理、服务售前解决方案等多条赛道中脱颖而出,共斩获数通大比武、存储大比武、项目管理大比武一等奖等共24个奖项。

这些奖项,既是公司多年来在政企服务领域深耕细作的最佳见证,也凸显了公司在人才队伍建设方面的付出成效显著。

践行一致性服务,实现伙伴合作共赢。在会议的最后,华为河南交付与服务业务部副部长黄明慧作会议总结,黄总称,优质服务是华为的核心战略控制点之一,持续构建服务能力是帮助客户解决问题的根本,华为将坚持政企服务的一贯策略,联合伙伴拓展服务和交付服务,支撑项目成功,做大服务产业,实现与伙伴共赢。今年,华为将成立河南服务产业联盟,致力于联合伙伴共同努力,提升伙伴自交付率、实现商业变现。

未来,众诚科技也将继续深化与华为及其他合作伙伴的合作,致力于推动行业生态的健康发展,携手伙伴,共同构筑一个互联互通、繁荣共赢的数智世界。

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